Помощь

Для жителей г. Нур-Султан и Алматы доставка товара со статусом "В наличии" осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента поступления полной оплаты на счёт Миле", для жителей других регионов срок поставки рассчитывается индивидуально. Срок поставки товара со статусом "Под заказ " доставляется от 30 до 120 дней в зависимости от прибора и срока изготовления.

Срок поставки товара со статусом "Под заказ " доставляется от 30 до 120 дней в зависимости от прибора и срока изготовления.

У Вас есть возможность приобрести технику в рассрочку через Евразийский банк.
Подробнее по условиям оформления рассрочки Вы можете проконсультироваться с сотрудниками банка.

В холодное время года мы рекомендуем осуществлять подключение техники на следующий день. Так как для исправной работы техники в дальнейшем, прибору необходимо отстояться в тепле. В теплое время года, мы можем подключить прибор в порядке очередностей заявок.

Гарантийный срок на изделия Miele составляет 24 месяца со дня покупки и при условии эксплуатации прибора в стандартных бытовых условиях (для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).

К сожалению, оплату переводом через Каспий приложение произвести не является возможным. Оплату Вы можете произвести через кассу любого банка второго уровня на основании счета на оплату, через кассы наших магазинов, через кассу нашего офиса, а также Вы можете произвести оплату онлайн через наш интернет магазин.

Да, у Вас есть возможность произвести оплату онлайн, посредством платежной системы Pay box.

Нет, по политике нашей компании, мы осуществляем доставку только после получения 100% предоплаты.

Мы рекомендуем, чтобы подключение приборов производили сотрудники компании Miele. Но, если это не является возможным по каким-либо причинам, мы можем оказать консультационную поддержку по телефону.

К сожалению, такие услуги не предоставляются.

К сожалению, на данный момент у нас такая услуга отсутствует.

Нет, в Каспи Жума мы не участвуем.

С новостями и акциями на химию и на приборы Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке.

С новостями и акциями на химию и на приборы Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке.

Официальных сервисных партнеров в других регионах у нас нет.